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量測品保體系

      任何一種活動我們均可稱之為一個「系統」，譬如目前最為企業界所

追求的ISO 9000是一種「品質管理與品質保證系統」，現在已

為世界各國所重視的新標準ISO 14000是一種「環境品質管理系統」，各個企業體在生產產品時也是經過一個「生產管制系統」才會有產出，而「系統」其實是由書面化的文件與管理所構成的。

「品質」是每一個人所在乎的，我們在市場或百貨公司買一件產品，我們所期望的是「達到滿意」、「物超所值」、「物美價廉」所強調的無非就是兩個字「品質」，因此「品質」的觀念其實是存在每一個人的心中的，只不過當反過來我們由消費者變成者時，是否仍能存有此種對「品質」的要求企圖。

其實品質的觀念應廣泛應用于各個層面，大家到麥當勞吃漢堡,可以感受到服務人員的熱忱、到達美樂點批薩強調等候時間超過10分鍾即免費贈送一個批薩這些都是服務業的品質，同樣的「量測」本身也有品質，我們一般稱之為「量測品質管理系統」。

量測品質管理系統又可以分為兩大部分－「量測儀器管理系統」及「量測品保系統」，在一般企業所做的大多只有做到量測儀器管理系統，對于量測品保系統則大都未做，量測品質管理系統可參閱圖（一）。