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.目的：
為了確保本公司生產(chǎn)異常工時(shí)及非生產(chǎn)異常工時(shí)得以及時(shí)處理，減少異常造成之工時(shí)損失，以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本‧
2.適用范圍：
凡生產(chǎn)中發(fā)生之異常工時(shí)及非生產(chǎn)中發(fā)生之工時(shí)均屬之。
3.權(quán)責(zé)單位：
3.1生產(chǎn)單位：生產(chǎn)異常工時(shí)及非生產(chǎn)異常工時(shí)的提出，填寫(xiě)《生產(chǎn)異常通知單》。
3.2工業(yè)工程：生產(chǎn)異常分析判定處理並計(jì)算損失工時(shí)費(fèi)用，非生產(chǎn)異常評(píng)定及損耗工時(shí)費(fèi)用計(jì)算。
3.3資材 部：物料異常時(shí)，負(fù)責(zé)物料的跟催及與廠商的聯(lián)系，協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處理物料異常的相關(guān)事務(wù)。
3.4行政管理部：機(jī)械設(shè)備異常處理與維護(hù)。
3.5會(huì)計(jì) 部：扣款事項(xiàng)之處理和異常工時(shí)工資的發(fā)放。
3.6研發(fā)部/工程部：生產(chǎn)異常處理提供技術(shù)支援。
4.名詞定義：
4.1生產(chǎn)異常工時(shí)：在生產(chǎn)過(guò)程中，當(dāng)人、機(jī)、料、環(huán)、法發(fā)生異常而造成工時(shí)損失;
4.1.1 生產(chǎn)異常類別：材料不良、前制程不良、設(shè)備故障、設(shè)計(jì)缺失、BOM錯(cuò)誤、訂單
錯(cuò)誤停工待料、效率異常、定休工時(shí)等；
4.1.2 效率異常說(shuō)明：由異常致使生產(chǎn)效率低下，由IE依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能評(píng)估後派工補(bǔ)償；
4.2 非生產(chǎn)異常工時(shí)：指新品試產(chǎn)、包裝驗(yàn)貨、工委單、消庫(kù)存、等所產(chǎn)生的工時(shí)。
4.3 派工工時(shí)單價(jià): 結(jié)合薪資率之考量、評(píng)估,派工單價(jià)作適時(shí)調(diào)整。
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